Customer Service e Customer Retention nella dimensione customer centrica di Open Contact
Le attività di Customer Service e di Customer Retention assumono una grande rilevanza nel rispondere prontamente alle richieste di un mercato ...
In questa categoria abbiamo raccolto gli articoli dedicati al Marketing e alle vendite. Idee e aggiornamenti dedicati ai sales manager che in azienda hanno l'arduo ruolo di portare clienti nuovi e gestire team di venditori. Non potevamo non inserire in questa categoria anche articoli dedicati al Web Marketing che nelle aziende che operano online sta avendo sempre più spazio.
Le attività di Customer Service e di Customer Retention assumono una grande rilevanza nel rispondere prontamente alle richieste di un mercato ...
Le relazioni tra aziende, clienti e potenziali nell’ultimo anno sone cambiato molto: le nuove tecnologie hanno consentito di sopperire alla
In un mondo che corre veloce, le strategie di marketing evolvono stando al passo con le esigenze, le abitudini e le caratteristiche dei consumatori. Ecco perché
Viviamo in un'epoca in cui sono per lo più i semplici spot pubblicitari a cercare di catturare le attenzioni dei possibili clienti
L’abito fa il monaco. Può sembrare solo un modo di dire, ma c’è un fondo di verità e di saggezza in questo proverbio. Non significa solo che l’outfit è una
Quali sono le garanzie che un consulente Seo può dare e quali sono le bufale e le promesse false?
L'insieme delle strategie di vendita e di gestione del cliente ricomprendo tutti gli strumenti e le tecniche volte a sviluppare nuove relazioni
Attrarre l’attenzione dei potenziali clienti è alla base dell’inbound marketing, cioè quel tipo di marketing che serve ad "attirare" i prospect, spingendoli a fare "il primo
Nella comunicazione business to business, gli strumenti e le tecniche di marketing evolvono all'emergere di nuovi bisogni, nuovi stili di fruizione, nuove frontiere tecnologiche e nuovi media
Il content marketing è una tecnica di digital marketing, sempre più diffusa ed efficace soprattutto in ambito b2b, business to business
I consumatori italiani sono sospettosi e frustrati dai sistemi di pagamento troppo complessi e lenti, ma mettono al primo posto la sicurezza quando si tratta di acquisti on line.
In qualsiasi ambito ci si trovi - dal commercio alla politica, dal gioco ai rapporti familiari - l’obiettivo di una trattativa è quello di trovare un punto
Il marketing strategico è uno step fondamentale che ogni piccola o grande impresa deve affrontare, per essere sicura di avere un
Il Piano straordinario per la promozione del Made in Italy e l’attrazione degli investimenti in Italia è stato introdotto con la ...
Un work management software (software per la gestione del lavoro), è una piattaforma che offre strumenti e funzionalità per organizzare
7 trend di cui un HR Manager dovrebbe tener conto per il 2024
Il responsabile risorse umane o HR Manager è un professionista sempre più ricercato presso le aziende: ciò vale sia per le multinazionali che per le PMI
Come ottimizzare il tempo durante i viaggi d'affari
I viaggi d'affari possono essere fonte di stress e di perdita di tempo prezioso se non vengono adeguatamente
Le 7 caratteristiche di un pessimo capo
Avere un pessimo capo influisce in maniera negativa sulle prestazioni e sui risultati dei dipendenti sul posto di lavoro. Si tratta di un problema che
5 errori da evitare per non confondere il tuo team
Essere il manager di un'azienda vuol dire avere responsabilità nei confronti di un gruppo di lavoro e decidere quale strada intraprendere per raggiungere determinati obiettivi. Le decisioni devono essere prese in
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