Aumentare la produttività rafforzando il legame fra colleghi
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Creare un team di lavoro affiatato ed efficiente è un ottimo modo per lavorare in modo più rapido ed ottenere risultati migliori, aumentando nel contempo il legame e l'affiatamento fra colleghi e creando un clima la serenità e proattività in ufficio.
Il legame fra colleghi
In un ufficio possono crearsi attriti fra colleghi per semplice incompatibilità di carattere, per invidie, rancori o gelosie e per moltissimi altri motivi. Un ufficio o un'azienda sono composte da diverse persone costrette loro malgrado a lavorare insieme. Ovviamente in un ufficio si lavora molto meglio e in modo più produttivo quando tutti si sforzano insieme per raggiungere lo stesso obiettivo, invece che ostacolarsi a vicenda con piccole vendette e ripicche. Rafforzare il legame fra colleghi e mantenere un clima sereno è uno dei compiti del capoufficio, che dovrebbe sempre cercare di comporre le liti e non fomentare dissapori ed invidie.
Cos'è il team building
Il team building è l'attività di costruzione di una squadra che lavori bene insieme su un progetto o un obiettivo comune, condividendo responsabilità e risultati. Spesso, soprattutto nei contesti più piccoli, non è possibile scegliere fra un'ampia rosa di persone chi deve occuparsi si un determinato lavoro, per cui è necessario mettere a lavorare insieme personalità diverse o in conflitto fra loro. Le attività di team building servono proprio a ricomporre gli screzi e creare un clima cooperativo, favorire la comunicazione e la comprensione, mettendo in risalto le capacità specifiche di ognuno perchè vengano finalizzate al raggiungimento dell'obiettivo comune. Basta un piccolo intervallo di lavoro per mettere in atto attività che riducano gli attriti e aumentino la coesione. Spesso basta una discussione informale durante la pausa caffè per permettere a due colleghi di scoprire un hobby o un'amicizia in comune che li facciano sentire più legati.
Il ruolo del capoufficio
Il capoufficio ha un ruolo importante per aumentare la produttività rafforzando il legame fra colleghi, senza però dimenticare che il capoufficio non è un giudice di pace nè un insegnante di sostegno, senza contare che i suoi poteri sono limitati alla sfera lavorativa. Se due colleghi hanno litigato per motivi non inerenti al lavoro non è compito del capoufficio intervenire per riappacificarli, ad esempio, ma può ricordare loro che si trovano sul lavoro e devono pertanto sforzarsi di cooperare per il bene dell'azienda e dei progetti su cui sono impiegati. Il suo ruolo è quello di mantenere il più possibile un ambiente sereno, senza favorire invidie e gelosie. Il ruolo del capoufficio non è di indagare sulla sparizione di una pinzatrice da una scrivania, quanto assicurarsi che tutte le postazioni siano dotate di una pinzatrice propria.
Intervenire per aumentare il legame fra colleghi
Un metodo semplice ed efficace per aumentare il legame fra colleghi è dare loro la possibilità di dare consigli su come migliorare e rendere più snelle le procedure di lavoro, migliorare la gestione delle riunioni, spesso ricche di tempi morti, ed impostare il lavoro del team. L'importante per il capoufficio sarà ascoltare tutti e cercare ove possibile di mettere in pratica i loro consigli, altrimenti il tutto si risolverà in un esercizio sterile in grado di esacerbare ancora di più gli animi. La formazione continua è molto importante in ogni ambito lavorativo, anche in quello apparentemente meno qualificato. Un momento di formazione può essere dedicato anche al team building e al lavoro di squadra.
Coinvolgimento e condivisione
Non va inoltre dimenticato il ruolo importantissimo del coinvolgimento e della condivisione all'interno di un team. Tutti devono lavorare conoscendo gli obiettivi comuni e ricevere tutte le informazioni necessarie per svolgere al meglio i propri compiti specifici. Non c'è nulla di più frustrante ed improduttivo che lavorare senza sapere cosa si sta facendo e perchè. In quest'ambito il team leader o il capoufficio dovrebbe cercare sempre di mantenere la massima trasparenza. Il capo non dovrebbe mai pretendere obbedienza semplicemente per il proprio ruolo, ma illustrare ai sottoposti che determinati compiti hanno una finalità nel ragiungimento dell'obiettivo aziendale. In questo modo il team viene responsabilizzato e ogni collega sa cosa deve fare e quale compito è affidato ai compagni.