Aiutare le aziende a vendere all’estero: export manager e internazionalizzazione d’impresa
“Il commercio estero è oggi più che mai una necessità. Per tutte le imprese, di qualsiasi dimensione e settore, l’internazionalizzazione è la via obbligata per crescere e ipotizzare uno sviluppo continuativo”: queste le parole del dott. Saverio Aprile, Responsabile area Internazionalizzazione di ErgonGroup, esperto di export check-up, docente di commercio internazionale e autore del libro “Strategie di Internazionalizzazione: competenze e organizzazione per un nuovo vantaggio competitivo (Franco Angeli editore).
L’Area Internazionalizzazione di ErgonGroup vanta professionisti con ventennale esperienza sul campo, in grado di supportare le aziende sia in fase di start-up, sia di consolidamento di un business internazionale già avviato. ErgonGroup è leader nel nord e centro Italia per la formazione e la consulenza direzionale in Azienda.
Oggigiorno sono sempre più le imprese che operano su scala planetaria e molte sono quelle italiane, di tutte le dimensioni e settori merceologici, che sono state capaci di posizionarsi su mercati internazionali, dal Brasile alla Cina, dall’India alla Russia. Nell’epoca della globalizzazione, il mercato domestico è diventato il mercato internazionale. La concorrenza globale impone una accelerazione forte nei cambiamenti di prodotti e servizi, con il conseguente impegno da parte delle aziende e dell’intero sistema economico del Paese a investire nel costante aggiornamento e nell’introduzione di innovazioni. Per apportare valore aggiuntivo ai prodotti e servizi offerti e collocarsi su fasce di mercato più alte, in cui non si perseguono strategie unicamente incentrate sulla competitività di prezzo, è necessario puntare sulla conoscenza, sull’informazione e innovazione, conservando altresì l’inimitabile combinazione di stile e qualità, che contraddistingue nel mondo i prodotti Made in Italy.
Per operare sul mercato internazionale è necessario conoscere le regole di business dei diversi mercati, come le culture locali e saper valorizzare i plus tipici del Made in Italy nei singoli contesti di mercato. Effettuare un’attenta analisi del contesto aziendale (mercati da conquistare, canale di distribuzione preferenziale, competitor di riferimento) e definire strategicamente le attività secondo un piano d’azione mirato al commercio in altri Paesi sono i prerequisiti chiave per un progetto di internazionalizzazione di successo; in un secondo momento saranno stabilite le caratteristiche dell'orientamento all'export, con obiettivo il suo continuo miglioramento. Per il processo di internazionalizzazione può essere inoltre utile attuare forme di collaborazione e/o aggregazione quali il contratto di rete, la cui diffusione andrebbe maggiormente incrementata tra le aziende, specie di piccola dimensione, che ne dovrebbero costituire i beneficiari principali, con conseguente creazione di sinergie.
Le proposte di ErgonGroup per l’internazionalizzazione sono pensate per offrire un servizio di informazione, formazione ed assistenza ad hoc, in grado di abbracciare tutte le principali dimensioni ed espressioni del fare impresa all’estero. Dal servizio di Export Manager e di Web Export per l’e-commerce, a quello dedicato per la partecipazione a gare internazionali. ErgonGroup ha inoltre ottenuto l’accreditamento presso il Ministero dello Sviluppo Economico (MISE) in qualità di Società specializzata nell’attività di Internazionalizzazione Imprenditoriale, risultando iscritta ufficialmente nell’elenco dei fornitori accreditati (Ergon Srl codice ID VF_199).
L’offerta Export Manager di ErgonGroup garantisce alle aziende lo sviluppo di strategie commerciali e di vendita che consentono di individuare le metodologie più adatte alle realtà italiane, con un’impostazione dei risultati misurabile nel tempo: il servizio risultante è vincente e per questo è già stato scelto da numerose imprese italiane per l’internazionalizzazione del proprio business. I nostri progetti sono sviluppati da un gruppo di consulenti con competenze di gestione e tecniche, coordinati da un capo progetto che si interfaccia costantemente con la direzione aziendale per garantire il pieno raggiungimento dell’obiettivo. Il servizio proposto è pensato sia per l’azienda che non ha ancora iniziato ad esportare, sia per le imprese che già esportano e hanno l’obiettivo di sviluppare il loro export: l’attività supporta le aziende nel competere con la concorrenza nazionale ed internazionale, individuando nuovi sbocchi di mercato per esportare meglio e con risultati certi, evitando la dispersione di energie e denaro. Gli ambiti di intervento dell’Export Manager riguardano l’organizzazione aziendale, con la creazione dei necessari presupposti per il successo all’estero, il mercato, con individuazione di quelli potenziali e selezione dei clienti, la fase di vendita vera e propria, con la gestione delle trattative e l’organizzazione delle visite presso i clienti esteri e l’attività di formazione, con trasferimento delle competenze al personale dell’impresa, per operare con continuità all’estero. L’Export Manager interviene nella mappatura del potenziale internazionale dell’azienda fino all’assistenza nella fase post-vendita, per monitorare i risultati ottenuti e individuare i margini di miglioramento della presenza sui mercati esteri. Il percorso viene suddiviso in azioni concrete che permettono di acquisire un portafoglio di contatti commerciali, un metodo di lavoro e nuove prospettive di crescita per il business all’estero. Le caratteristiche che contraddistinguono il servizio di Export Manager sono l’assistenza continua, con garanzia di una presenza stabile nella misura necessaria alla singola azienda, la professionalità, con un team di consulenti altamente qualificati, con solida esperienza almeno decennale in aziende sia nazionali sia internazionali e la metodologia di lavoro del gruppo, che permette un accesso facilitato ai finanziamenti per coprire parte dei costi dell’intervento.
Con il servizio Export Manager di ErgonGroup è dunque possibile intervenire su funzioni chiave dell’azienda per programmare e realizzare il piano di business all’estero, grazie ad un Manager specializzato che lavora per favorire l’internazionalizzazione delle PMI ed incrementare il commercio estero con un unico obiettivo di fondo: creare una performance che rimane all’interno dell’azienda.
Di Lara Pizzone - Marketing e Comunicazione ErgonGroup
