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Home Corsi formazione sull'AI Integrare l’AI nei processi aziendali

Integrare l’AI nei processi aziendali

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COME RENDERE L’AI UN ALLEATO REALE PER MARKETING, HR, OPERATIONS E COMUNICAZIONE

L’Intelligenza Artificiale è il motore di crescita e innovazione più potente a disposizione delle aziende oggi. Che si tratti di ottimizzare la catena di approvvigionamento, personalizzare l’esperienza del cliente o automatizzare compiti ripetitivi, l’AI sta ridefinendo il modo in cui lavoriamo e creiamo valore. Con questo corso comprenderemo quali strumenti AI oggi esistono, cosa fanno concretamente e in quali funzioni aziendali possono essere applicati per generare valore aggiunto.

OBIETTIVI

  • Identificare le aree aziendali dove l’AI può intervenire e generare valore
  • Sperimentare strumenti no-code/low-code
  • Valutare governance, rischi, policy per un’adozione
  • Disegnare un mini-flusso operativo AI pronto per sperimentazione

DOCENTE

Christian Sforza

Specialista in Intelligenza Artificiale e marketing digitale, ha un focus chiaro: rendere l’AI accessibile, utile e sostenibile per aziende, team e istituzioni. Il suo obiettivo è aiutare imprese e professionisti a integrare l’AI non solo per “usare tool”, ma per sviluppare competenze concrete e generare valore reale.
Offre consulenza mirata sull’adozione di soluzioni AI per l’automazione, il miglioramento delle decisioni e l’ottimizzazione delle strategie. La mia formazione professionale è pratica e su misura, coprendo temi come l’AI generativa (LLM come ChatGPT, Gemini, Copilot), la vocal AI e la creazione di contenuti multimediali. Non mancano percorsi di Cybersecurity & AI Awareness per un uso sicuro e consapevole.

Programma

Giorno 1 – Comprendere e orientarsi
Analisi approfondita degli strumenti AI chiave
• ChatGPT: Large language model (LLM) generalista, generazione testi, brainstorming, supporto alla scrittura. GTP personalizzati con GPT Builder
• Gemini (di Google): modello multimodale, integrazione con dati/immagini/video, analisi trend. Gem personalizzati.
• Claude (di Anthropic): focalizzato su conversazioni più “etiche”, supporto documentale complesso.
• Perplexity: motore di ricerca + LLM che restituisce risposte sintetiche con fonti, utile per analisi rapide.
• Deepseek: strumento AI specializzato in analisi predittive e scenari operativi.
• Qwen: modello per estrazione informazioni e automazione da documenti o flussi strutturati.
• NotebookLM: strumento di note & ricerca AI-assistito sviluppato da Google Labs: consente di caricare documenti (PDF, Google Docs, slide), farne analisi, generare riassunti, FAQ, persino audio-overview.

Scenario AI 2025-2026
• Tendenze: aumento dei modelli multimodali, agenti AI operativi, automazione nei processi decisionali.
• Implicazioni per le imprese: nuovi ruoli (AI Facilitator, Data Translator), mutazione dei processi, cambiamento culturale.
• Esempi concreti:
o Marketing: generazione automatica di piani editoriali a più canali con ChatGPT/Gemini.
o Vendite: script di risposta automatizzati generati da Claude basandosi su feedback clienti.
o Operations: Deepseek per previsione guasti e ottimizzazione manutenzione.
o Comunicazione interna: NotebookLM per caricare verbali riunioni e ottenere sintesi + elenco azioni.
AI e processi aziendali
• Mappare aree: marketing, HR, operations, comunicazione.
• Per ciascuna: identificare processi replicabili, strumenti adatti, metriche di successo.
• Esempi concreti:
o HR → screening CV con NotebookLM/Claude, generazione automatica job description.
o Marketing → ChatGPT genera varianti di messaggi per target e canali.
o Operations → Qwen o Deepseek leggono flussi dati produzione e suggeriscono priorità.
o Comunicazione → Gemini sintetizza comunicati e li adatta a più sedi internazionali.
Esercitazione guidata: “Dove introdurre l’AI in azienda”
Partecipanti scelgono un processo reale e con l’aiuto dei prompt lo analizzano.

Giorno 2 – Applicare e gestire
Strumenti pratici – Dimostrazioni e casi reali
Sessioni pratiche guidate su ciascuno strumento chiave: ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Deepseek, Qwen, NotebookLM.
Esempi operativo-concreti:

• NotebookLM: caricamento documenti aziendali, creazione di FAQ automatiche, generazione di “audio overview” per training interni.
• ChatGPT: generazione rapida di contenuti, piani, modelli.
• Gemini: analisi di dataset o contenuti testuali e creazione presentazione.
• Deepseek/Qwen: estrazione insight, automazione flussi informativi.

Governance e sicurezza
• Normativa: AI Act europeo, classificazione rischi, obblighi trasparenza.
• Policy aziendale: definire ruoli, limiti, controllo output, log di decisione.
• Sicurezza dati: protezione prompt, anonimizzazione, controllo accessi.
• Etica: bias, responsabilità, verificabilità output.
Esempio: prompt per Claude o NotebookLM per generare una bozza di policy.

Project Work finale – Creare un mini-flusso AI aziendale
I gruppi progettano un flusso concreto nel proprio contesto, scegliendo strumenti, input/output, metriche.
Esempi:

• HR → NotebookLM + Claude: analisi documenti interni + generazione job description + ranking candidati.
• Marketing → ChatGPT + Gemini: brief → generazione contenuti multicanale → report trend.
• Operations → Deepseek + Qwen: dati produzione → suggerimento priorità intervento → sintesi report.
Prompt guidato: “Progetta un flusso AI che migliori il processo di [nome processo]. Indica obiettivo, strumenti, input, output, metriche, limiti etici.”

Metodologia

  • Alternanza: analisi strumenti → casi reali → laboratorio
  • Approccio molto operativo, con esercitazioni, prompt già pronti, esempi
  • Lavoro in piccoli gruppi per favorire l’applicazione
  • Materiali: slide, prompt template, modelli policy, guida

Informazioni organizzative

I seminari, salvo diversa indicazione, si terranno in modalità webinar dalle ore 09:00 alle 13:00 utilizzando la piattaforma Teams.

Sette giorni prima della data prevista verrà inviata e-mail di conferma definitiva di attivazione del corso con indicati i link di collegamento alla piattaforma. Qualora non venisse raggiunto il numero dei partecipanti necessario verrà comunicata per iscritto la sospensione o il rinvio del seminario.

Al termine del corso verrà rilasciato il materiale utilizzato e un attestato nominativo di partecipazione

Modalità di revoca

La revoca, deve essere comunicata entro sette giorni dalla data del seminario; in caso contrario verrà fatturata l’intera quota di iscrizione. Eventuali modifiche al nominativo del partecipante saranno sempre accettate se comunicate
prima dell’inizio del corso. La cancellazione o il rinvio del seminario da parte di Sviluppo Manageriale, per qualsiasi causa, determinerà la sola restituzione delle quote di iscrizione già pervenute.

Sconti

Offriamo scontistiche dedicate a fronte di iscrizioni multiple e/o percorsi formativi ad hoc.

Per maggiori informazioni contattaci:
Tel. 0233220352 – contatti@sviluppomanageriale.it

Personalizza

Con il nostro servizio di Formazione in House, il corso può essere personalizzato e progettato sulle specifiche esigenze del cliente attraverso un’analisi dettagliata delle problematiche del settore di appartenenza della società.

La personalizzazione del corso consente di concordare nel dettaglio i contenuti, la durata, le metodologie didattiche, il numero dei partecipanti e gli aspetti organizzativi.

Per maggiori informazioni contattaci:
Tel. 0233220352 – contatti@sviluppomanageriale.it

Tags: IA, processi
Contattaci per info

420,00 € IVA esclusa

Data 12 e 13/05/2026; 02 e 03/12/2026
Durata 2 mezze giornate
Orari 09:00>13:00
Modalità Webinar
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