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Home Sviluppo competenze La gestione dei conflitti in azienda

La gestione dei conflitti in azienda

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COME RICONOSCERE E RISOLVERE LE SITUAZIONI CONFLITTUALI SUL LAVORO

Studi recenti riportano che il conflitto è una delle principali fonti di stress nelle organizzazione. Il clima e le relazioni interne sono sempre più fonte di disagio e tensione e il benessere delle persone ne risente. Una efficace gestione dei conflitti interni può aiutare a vivere la vita aziendale con maggior serenità portando risultati migliori.

OBIETTIVI DEL CORSO

  • Comprendere le dinamiche conflittuali
  • Sviluppare capacità di ascolto e apertura all’altro
  • Apprendere tecniche di risoluzione efficace del conflitto

DOCENTE

Daniela Ferdeghini

Dal 2000, e per circa 15 anni, ha lavorato nell’ambito dello sviluppo delle persone all’interno delle aziende; si è occupata di selezione e formazione, accompagnando le persone a partire dalla loro assunzione e nell’intero corso del loro sviluppo. Grazie a questo viaggio si è avvicinata sempre più a tematiche come il benessere della persona, delle relazioni interpersonali e la connessione tra sé e gli altri. Oggi come Executive Coach, Facilitatrice, Consulente e Formatrice indipendente, con il brand “Verdemeta”, porta avanti la sua mission: aiutare le persone e le organizzazioni a massimizzare il proprio potenziale e trovare il proprio equilibrio sistemico. E’ autrice del libro “La Natura ti parla – Guida alla crescita personale ecocentrica”.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/danielaferdeghinigreencoaching/

Programma

Il Conflitto

  • Dalla natura umana alla capacità di risoluzione
  • Le “mappe” personali e la capacità di accogliere punti di vista differenti
  • Esercitazioni

Aspetti emotivi e relazionali

  • L’ “Iceberg” del comportamento
  • Ascolto ed empatia
  • Focus su emozione e contatto umano
  • I bisogni alla base delle emozioni umane

Le modalità di risoluzione del conflitto

  • Ascoltare, comunicare, negoziare
  • Esercitazioni
  • Il feedback e la risoluzione costruttiva

Informazioni organizzative

I seminari, salvo diversa indicazione, si terranno in modalità webinar dalle ore 09:00 alle 17:30 utilizzando le piattaforme Go To Meeting o Zoom.

Sette giorni prima della data prevista verrà inviata e-mail di conferma definitiva di attivazione del corso con indicati i link di collegamento alla piattaforma. Qualora non venisse raggiunto il numero dei partecipanti necessario verrà comunicata per iscritto la sospensione o il rinvio del seminario.

Al termine del corso verrà rilasciato il materiale utilizzato e un attestato nominativo di partecipazione

Modalità di revoca

La revoca, deve essere comunicata entro sette giorni dalla data del seminario; in caso contrario verrà fatturata l’intera quota di iscrizione. Eventuali modifiche al nominativo del partecipante saranno sempre accettate se comunicate
prima dell’inizio del corso. La cancellazione o il rinvio del seminario da parte di Sviluppo Manageriale, per qualsiasi causa, determinerà la sola restituzione delle quote di iscrizione già pervenute.

Sconti

Offriamo scontistiche dedicate a fronte di iscrizioni multiple e/o percorsi formativi ad hoc.

Per maggiori informazioni contattaci:
Tel. 0233220352 – [email protected]

Personalizza

Con il nostro servizio di Formazione in House, il corso può essere personalizzato e progettato sulle specifiche esigenze del cliente attraverso un’analisi dettagliata delle problematiche del settore di appartenenza della società.

La personalizzazione del corso consente di concordare nel dettaglio i contenuti, la durata, le metodologie didattiche, il numero dei partecipanti e gli aspetti organizzativi.

Per maggiori informazioni contattaci:
Tel. 0233220352 – [email protected]

Tags: conflitti, gestioneemozioni
Contattaci per info

340,00 € IVA esclusa

Data 14/03/2025 e 02/10/2025
Durata 1 giorno
Orari 9:00>17:30
Modalità Webinar
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