SM14 - L’ASSISTENTE DI DIREZIONE

SM14 - L’ASSISTENTE DI DIREZIONE

Trasformare l’attitudine e la competenza in eccellenza organizzativa

Cercare di limitare ed individuare le attività a cui è chiamato la/il Assistente di Direzione è particolarmente complesso. Infatti, quello che un tempo era un ruolo di supporto alla funzione direttiva in genere, oggi si è trasformato in una attività sempre più vicina al settore in cui si opera. In funzione delle necessità specifiche di settore il ruolo, infatti, si declina verso il marketing, la comunicazione, l’amministrazione, ecc.

In molti casi l’Assitente di Direzione diventa il punto di riferimento per team di lavoro misti (dipendenti, consulenti, fornitori esterni); capace di tenere traccia delle comunicazioni, dei documenti, dell’organizzazione degli spazi e dei tempi.

Il corso ha la funzione di preparare i partecipanti alle nuove modalità di interpretare ed agire questo ruolo, fornendo strumenti avanzati che consentano, pro-attivamente, di gestire i processi organizzativi più complicati e complessi.

Programma

  • Il ruolo dell’Assistente di direzione: dare il nostro Valore Aggiunto oltre a ciò che ci si aspetta dalla funzione
  • La gestione dei momenti in multitask e protezione dei momenti di focus nostri e della direzione
  • Gestione dei tempi e delle attività altrui
  • La gestione dei tempi "digitale" e quella "analogica"
  • Il goal setting e l’assegnazione delle priorità
  • Simulazione: come si analizzano obiettivi e come si scompongono in attività priorizzabili
  • La comunicazione: la gestione del telefono, delle mail, dei social network esercizio: comunicazione P.e.p.s.i. e S.m.a.r.t.
  • Saper ottenere e filtrare le informazioni utili
  • esercizio: creiamo relazione
  • esercizio: usiamo le domande aperte e domande chiuse
  • Lavorare sul nutrimento della relazione con i propri interlocutori interni
  • esercizio: feedback, fiducia ed autonomia
  • Gestione dello stress: riconoscere i segnali di stress in se stessi e negli altri
  • esercizi: come influenzare positivamente lo stato psico-fisico

Programma completo e scheda di iscrizione

Date corso

22 maggio 2018 ISCRIVITI ON LINE € 300,00 + IVA

Obiettivi del corso

  • Rafforzare il proprio "potere di ruolo" e la capacità di negoziare le priorità
  • Saper comunicare nei differenti contesti
  • Innovare le pratiche e mantenere flessibile il proprio approccio operativo

Info corso

  • Costo: € 400,00 + IVA
  • Durata: 1 GG
  • Orari: 9.00 - 17.30
  • Luogo: Via Giovanni Durando, 38, Milano

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Contatti

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